Empresas familiares – 8 –

Como equilibrar los objetivos y metas de la Familia y del Negocio.

Cuando se presentan conflictos y problemas, en los negocios familiares, pueden ser consecuencia a la discrepancia en los objetivos y metas de las personas, la familia o la empresa.

Por ejemplo, miembros familiares trabajan en la empresa por necesidad económica, no por gusto. O el sucesor potencial, tiene planes para la familia que difieren de la Administración actual. O la diferencia en objetivos de las diferentes generaciones.

La mejor forma de alinear los objetivos del negocio y de la familia es a través de la Planeación Estratégica tanto del negocio como de la familia.

En este Plan, se establecerá la declaración de la misión tanto para la empresa como para la familia lo que permitirá que se complementen mutuamente.

Una vez definida la misión, definamos los objetivos de la empresa familiar.

Ahora, desarrollemos una estrategia que nos permita lograrlos y finalmente, formular políticas y procedimientos que controlen la participación de la familia en el negocio.

Planeación Estratégica del Negocio

Debemos de considerar temas importantes para la familia, por ejemplo:

• ¿Cuáles son los objetivos a largo plazo tanto personales como profesionales de los miembros de la familia?
• ¿Cuál es la misión de la Familia? ¿Por qué están comprometidos en fundar y operar una empresa familiar?
• ¿Cómo visualizan el futuro de la empresa?
• ¿Los miembros de la familia tomarán roles activos en la Administración del negocio o serán miembros pasivos?
• ¿Cómo se manejarán asuntos relativos a compensación, beneficios y evaluación de desempeño?

Planeación Estratégica de la Familia

Definiendo prioridades, fortalezas y debilidades, así como la contribución de cada uno de los miembros de la familia, permitirá al negocio tener una visión unificada de empresa.

Retiro Familiar

Tratar de hacer un Plan de Negocios en horarios de oficina resulta muy complicado. Por ello, se recomienda realizar un Retiro Familiar a fin de poder discutir con todos los miembros de la familia tanto los objetivos individuales como de la empresa.
El propósito de este Retiro Familiar es tener un Foro que permita discutir libre y ampliamente, sin confrontaciones, todos los temas que se decidan necesarios.

Por ejemplo:

• Sucesión.
• Evaluación de desempeño.
• Sistemas de compensación.
• Capacitación y desarrollo de miembros jóvenes de
  la familia para ingresar a la empresa.
• Períodos de transición
• Retiro de familiares mayores

Este Retiro Familiar es el inicio del proceso de Planeación.

Una vez que los miembros de la familia han alcanzado un consenso en la continuidad de la empresa y los roles de su participación, es posible iniciar el proceso de planeación de la sucesión.