Empresas familiares -12 –

Comparto la entrada final sobre el tema de Empresas Familiares.

¿Cómo mejorar tu Liderazgo?

Como director de una empresa familiar gran parte del éxito, está relacionado con tu liderazgo.

A continuación, enlistamos algunas recomendaciones para mejorar tu liderazgo:

*Cuando tu equipo esté haciendo algo correctamente, reconócelo y agradécelo.

*Mantente informado de lo que tu equipo hace.

*Celebra reuniones de trabajo frecuentes.

*Tus indicaciones e instrucciones deben ser claras y precisas, nada a la interpretación.

*Entrena y capacita a tu equipo. Tú no puedes hacer todo, siempre. Hay que delegar.

*Acepta que la gente puede lograr y dar resultados, por su capacidad, entrega y compromiso.

*Motivar al equipo de como saldrán beneficiados al hacer bien su trabajo.

*Hablar y corregir a los empleados de bajo rendimiento.

*Evita querer controlar a todo el personal, dales espacio para que su desempeño sea notorio y exitoso.

*Concéntrate en resultados no en las actividades.

*Recompensa al equipo por sus resultados.

*Sal de tu oficina. Ve lo que la gente está haciendo y escúchalos.

*Que la máxima calidad sea tu obsesión, no te conformes con menos que esto.

*Envía notas, correos y memorándums de reconocimiento y agradecimiento

*Retroalimenta a tu equipo, abierta y positivamente acerca de su desempeño actual vs. desempeño esperado.

*Mantén la política de “puertas abiertas”. Escúchalos.

*Administra por excepción. Si lo están haciendo bien no intervengas, si hay algún problema, ayúdalos.

*No busques culpables, busca soluciones.

*No ignores las preocupaciones y miedos de tu equipo.

Escúchalos y busca soluciones.

*Comprométete a que cualquier problema que se te comunique, será respondido antes de 24 horas.

*Prefiere la comunicación directa y personal sobre la comunicación en tableros.

*Fomenta la libertad de expresión y que la gente hable sin miedo al ridículo o a represalias.

*Cuando vayas a hacer cambios, involucra a la gente afectada antes de que suceda. Esto asegura compromiso del personal a implementar lo acordado.

*Da a conocer y comunica las ideas y logros más relevantes.

*El equipo de trabajo incrementa su valor al ser capacitado, entrenado, reconocido, valorado y apreciado.

*La gente quiere participar en proyectos importantes, dales la oportunidad que suceda.

*Los salarios, bonos e incentivos deben estar sujetos al logro y alcance de objetivos.

*Las tareas desagradables, distribuyelas en el equipo, así evitarás resentimientos y rencores.

*El tono y manera al solicitar algo, hará la diferencia. Por favor y gracias.

*Evita “principados” y fomenta el trabajo compartido en equipo.

*Si la gente sabe que hacer, lo hará y no estará preguntando.

*Presta atención a los pequeños detalles. Harán la gran diferencia.

*Mantén apertura en tu forma de pensar, a las nuevas ideas, a la forma diferente de resolver los problemas. Esto derribará barreras inexistentes.

*No solicites “favores”.

*Una sonrisa y un fuerte apretón de manos derrumban barreras.

*Una actitud positiva es contagiosa. Cuando el jefe tiene cara dura, el personal se estremece.

*Permite que la gente entienda cuál es su contribución, eso será significativo y motivante.

*Practica la regla de oro: no hagas a otros, lo que no te gustaría te hicieran a ti.

*En el pedir está el dar.

*Preguntar cuando se comprometen a entregar lo acordado, no imponer fechas y condiciones.

*El reconocimiento estimula la energía y el compromiso.

*Da la oportunidad a que el equipo resuelva los temas a su manera en lugar de decirles cómo hacerlo.

*Siempre otorga el beneficio de la duda. Si, pero…

*Acepta cuando no tengas la respuesta, reta al equipo que te presenten la respuesta.

*Sé persistente y da seguimiento.

*Haz una encuesta con el personal acerca de la empresa.

¿Qué fortalezas y debilidades perciben?, problemas y soluciones.

*El jefe es el modelo más fuerte de referencia para el personal. Sé un modelo positivo. Como te ven, serán.

*Sé justo, firme, amigable y previsor. Anticípate a los problemas, no reacciones.

*Si no te piden ayuda, déjalos, no seas entrometido.

*Si las ideas nuevas no funcionaron, haz el reconocimiento y con lo aprendido, pide nuevas ideas otra vez.

*Una vez al mes, tómate un café con cada uno de tus directores.

*Sé el jefe que te hubiera gustado haber tenido.

*La perfección no ayuda; el hacer las cosas sí.

*Date el tiempo de analizar y entender la información antes de hacer algún comentario. No hay prisa, todo a su tiempo.

*Después de haber tenido una discusión importante con alguien, antes de terminar la reunión, establece la próxima cita.

*Nunca critiques a nadie enfrente de terceros. Esto debe hacerse en privado.

*Trata a las personas como personas, no como cosas.

*Tener juntas de evaluación y seguimiento con el equipo por lo menos cada 3 meses.

*Discute con tu personal, con cada uno de ellos, su crecimiento y desarrollo. Qué harán ellos y qué hará la empresa.

*Cuando hay baja moral, es consecuencia de que el jefe solamente habla de cosas negativas y pesimistas.

Asegúrate de ser más positivo.

*Que tu gente sepa que estás aquí para ayudarlos, no hostigarlos o atormentarlos.

*Que la gente conozca tus objetivos, planes y fechas pueden ser un catalizador que genere aportaciones no esperadas.

*En vez de preguntar a la gente, ¿Qué puedo hacer por ti?; pregúntales ¿qué puedes hacer tú en este proyecto?

*Invita a la gente a que hagan su plan de acción y lo compartan contigo.

*Anima a tu equipo a competir contra ellos mismos.

¿Cómo harán para ser mejores? La competencia es contra ellos mismos, con nadie más.

*Exige que tu equipo se haga responsable de ellos, lo que hacen y los resultados obtenidos. No interesan las excusas ni las explicaciones.

*Está al pendiente de las necesidades e intereses de tu equipo.

*Los sistemas de compensación están ligados al desempeño, rendimiento y resultados.

*Inspira al equipo a generar mejores resultados.

*Acepta que siempre hay alguien más que puede hacer las cosas mejor que tú.

* Mantén un listado de cumpleaños, aniversarios y fechas especiales para los miembros de tu equipo.

¡Mucho éxito y la mejor de las suerte!