Te comparto las últimas 5 frases de Howard Schultz, el hombre que tuvo los motivos correctos para crear una empresa y convertirla en un gigante llamado Starbucks.
- Las grandes compañías que construyen una marca duradera tienen una relación emocional con los clientes. Y esa relación emocional está en la característica más importante, que es la confianza.
- Lo que les diría a los jóvenes empresarios es que hay tantos momentos en la vida en los que tienes sueño. Pero las personas intentan protegerte. Quizás amigos, familiares, padres, a veces no están de acuerdo con tus sueños y piensan que los obstáculos son demasiado altos. Yo no estoy de acuerdo con eso.
- Creo que Starbucks creó una plataforma y, en última instancia, una pista para que muchas otras empresas emulen. Sospecho que si no hubiéramos logrado lo que tenemos, habría habido muchas marcas regionales que hubieran tenido éxito. Pero no estoy seguro de que hubiera habido una marca nacional del alcance de Starbucks.
- Las empresas no deben tener una visión singular de la rentabilidad. Debe haber un equilibrio entre el comercio y la responsabilidad social…Las compañías que son auténticas al respecto, se convertirán en las compañías que ganan más dinero. -Howard Schultz
- Creo que la moneda de liderazgo, es la transparencia. Tienes que ser sincero. No creo que debas ser vulnerable todos los días. Pero hay momentos en los que tienes que compartir tu alma y tu conciencia con las personas y mostrarles quién eres, sin tener miedo de eso.
Esperamos que estas frases te hayan influenciado positivamente.
DIEZ CANO 